コスモでんきの評判・口コミからおすすめケースまで徹底解説

※本記事は、2026年3月時点での情報を元に執筆しています。

「コスモでんきに乗り換えたいけど、本当に電気代が安くなるのか不安」

「実際に乗り換えた人の口コミを聞いて、コスモでんきに乗り換えるか判断したい」

電力会社の乗り換えを検討しているものの、コスモでんきが安いのか、自分に合う電力会社かどうか、実際の評判を見て判断したいという人も多いでしょう。

評判や口コミを調べた結果、コスモでんきは、家計の安定を維持したいdポイントユーザーにお得な電力サービスだとわかりました。

以下は、コスモでんきに寄せられた評判と口コミです。

上記のようなメリットがあるコスモでんきは、dポイントで家計の負担を抑えたいという人におすすめの電力会社です。

しかし、家庭の電気の使用量が多い人は、dポイントがいくらもらえても、お得さを感じにくくなるかもしれません。

安心してください。実は、電気の使用量が多い人でも、割引の種類が豊富な電力会社を選べば、ポイント付与に頼らずもっと電気料金を安くできる可能性があります。

そこで、この記事では、以下の内容について紹介します。

【この記事で分かること】

• コスモでんきの実際の口コミと評判
• コスモでんきの利用が向いているケース
• コスモでんきが向いていないご家庭におすすめの電力会社

この記事をお読みいただければ、コスモでんきがあなたのご家庭に合う電力会社かどうかに加え、ご家庭に一番合う電力会社を見つけられるでしょう。

まずは、コスモでんきの総評から紹介します。

【総合評価】コスモでんきは家計の安定を維持したいdポイントユーザーにお得な電力サービス

コスモでんきの、実際の利用者による評判・口コミを踏まえた総合的な評価は、以下の通りです。

コスモでんきは、コスモ石油が運営する電力会社で、地域の大手電力会社と同水準の料金プランを設定しています。

現金割引やポイント付与と言った独自の特典をプラスしているため、従来の大手電力会社よりもお得になる可能性が高いのが特徴です。

そんなコスモでんきに関するポジティブな評判・口コミは主に以下の項目に多く集約されました。

コスモでんきのポジティブな評判を総合すると、ポイントが貯めやすい・料金が安い・使いやすい、と言っている人が多いことが分かりました。

その代表的なプランとして、口コミで評判になっているのが、dポイントが付与される「ポイントプラスプラン」です。

具体的に、下記のような口コミがありました。

やっぱり情報強者のワイはコスモでんき😎
毎月の電気料金の一部をdポイント還元して貰えるし、
料金支払いをｄカードGOLDにすることでdポイント二重取り⚔️　本当はドコモ電気が良かったけど新規受付停止してるからしゃーない　あとイメージキャラが桜井日奈子 pic.twitter.com/d0pzhmWNv6

— 西中島南方 (@247ka4ma373gata) March 25, 2023

上記の口コミから、コスモでんきはdポイントを利用しているユーザーなら、お得に使える可能性があることが分かります。

一方で、以下のように一部ネガティブな評判・口コミも見られました。

コスモでんきのネガティブな評判を総合すると、セット割がない・dポイント以外が貯まらない・対応が遅い、と言っている人が多いことが分かりました。

一例として、下記のような口コミがありました。

燃料費調整額の上限撤廃がされていない電力会社ということで、コスモ電気に切り替えをしてみたけども、ぜんぜん、切り替えの処理がすすむ感じがしない。いつになったら、ちゃんと切り替わるのだろうか。

— ニコラス (@jpyyoribtc) November 13, 2022

上記から、料金の安さが魅力なことは分かるものの、対応の遅さがネックになっていることがわかります。

サービス概要は以下の通りです。

※1.原油やLNG（液化天然ガス）、石炭の輸入価格変動に合わせて電気料金を毎月自動的に調整する額。大手電力の家庭用プランでは、燃料費調整額の設定が義務付けられています。
※2：コスモでんきセレクトdマガジンコースのみ1年未満の解約で2,000円

それでは、コスモでんきの評判・口コミについて、それぞれ詳しく紹介していきます。

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リボンエナジーでは、基本料金と燃料費調整額が0円！電気料金は使った分だけお支払い！シンプルな料金プランを提供しています。さらに、ライフスタイルに合わせた割引プログラムで月々の電気代がずーっとおトクに！「割引でいくらおトクになるの？」と気になる方は、ぜひ料金シミュレーションを試してみてください！

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コスモでんきのポジティブな評判・口コミ

まずは、コスモでんきのポジティブな評判・口コミを紹介します。

寄せられた評判・口コミは、以下の項目に多く集約されました。

さっそく、それぞれの評判・口コミについて解説していきます。

dポイントが想像以上にザクザク貯まる！

コスモでんきのポイントプラスプランは、電気を使った分だけdポイントが貯まるプランで、dポイントユーザーならお得になりやすいです。

具体的には、以下のような口コミが寄せられていました。

やっぱり情報強者のワイはコスモでんき😎
毎月の電気料金の一部をdポイント還元して貰えるし、
料金支払いをｄカードGOLDにすることでdポイント二重取り⚔️　本当はドコモ電気が良かったけど新規受付停止してるからしゃーない　あとイメージキャラが桜井日奈子 pic.twitter.com/d0pzhmWNv6

— 西中島南方 (@247ka4ma373gata) March 25, 2023

しかもあっても大半が新規受付停止しててマジでコスモ電気しか選択肢ありませんでした😂w dポ経済圏なら確かに旨味あり、イイ乗り換えでしたね！！
なるほど、記合ってはいるけどもうじき危ういってことですね…なんかそのうちコスモ電気も新規停止しそう…今のうちにもうちょい検討してみます💪🏻

— 激務 (@sabuchan_150cm) September 12, 2023

新電力で、燃料費調整額が関西電力と同額のところを探しまくったら、コスモでんきが関西電力と同じ電気料金と燃料費調整額でdポイントが5%付くんで、燃料費調整額が落ち着くまで一時的にコスモでんきに切り替え。 pic.twitter.com/J8qBE0QtVS

— ファン＝デオマ💫 (@fan_deoma) January 24, 2023

上記のように、dポイントがざくざく貯まることに良い評価をしている人が多くいました。

コスモでんきのポイントプラスプランでは、下記のようなdポイント還元率を設定しています。

【ポイントプラスプラン】

そして、口コミにもあるように、電気料金の支払いにdカードを使用すると、毎月2％（100円で2ポイント）dポイントが付与されます。

毎月10,000円の電気料金を支払った場合の、dポイント付与額をシミュレーションしてみましょう。

上記のように、毎月電気料金が10,000円の家庭なら、年間で最大8,400ポイントもdポイントが貯められます。

dポイントは、dポイント加盟店での支払いや、ドコモ携帯料金の支払いなどに充当できます。

dポイントが家計の節約に活躍してくれるため、dポイントユーザーなら、見逃せないプランですね。

燃料費調整単価に上限があり料金が抑えられやすい

コスモでんきは、地域の大手電力会社と同様に、燃料費調整単価に上限を設定しているため、利用料金の大幅な高騰に悩む心配が少ないです。

具体的には、以下のような口コミが寄せられていました。

なぜコスモでんきかと言えば、燃料費調整単価の上限が設定されている稀有な事業者だから（他は従来の地域電力会社くらいしか上限設定してない）

ロシアのウクライナ侵略初期に従量電灯Bにして燃料費調整単価の上限張付きで電気料金暴騰回避した人は多いと思うけれど、コスモでんきでも回避可能だった https://t.co/fGzN53c0Ln

— マス郎（老眼） (@mansukitaleau) January 7, 2025

8月の自宅の電気料金が去年より8000円安い。
関電のはぴeタイムからコスモ電気に変えて燃料調整費上限ありになり、補助金があり、コスモ電気のEV割やちゃんと割がありで結果8000円安く抑えれた。
電気の見直しは絶対するべき

— しゅう (@mahha_YouTube) September 13, 2023

ENEOSでんき→コスモでんきへ切り替えて電気代削減成功！

燃料調整費2.69円→-1.87円に😆
割増から割引に転換できました

550kWh程度でも2500円くらいの差が出る結果に…
電力会社ほんと重要💡 pic.twitter.com/dsT2WLTuJe

— ごぼう (@fudousander) May 17, 2023

上記のように、燃料費調整単価に上限が設けられていることを評価する声が多く見られました。

ところが、電力会社の中には燃料費調整単価の上限を設けず、価格が上がれば上がるほど、燃料費調整単価が上がってしまうところも存在します。

燃料費の上限額を設けていないと、石油などの輸入価格が上昇した際に、電気料金も跳ね上がるリスクが非常に高いです。

コスモでんきなら、燃料費が高騰しても、安心して電気を使いつづけられそうですね。

燃料費調整単価は、電力会社ごとに自由に設定できるのですが、電力会社の中にはそもそも燃料費調整単価の支払いが必要ない会社もあります。

くわしくは6.最大7種の割引併用OK！電気料金の大幅な削減も期待できるリボンエナジーがおすすめで解説しているので、ぜひ読んでみてください。

webで電気使用量や料金が手軽かつ細かく確認できる！

コスモでんきのマイページは、電気の使用量が30分単位で手軽に確認できるなど、電気の使い方や料金の把握に役立つ機能が充実しています。

具体的には、以下のような口コミが寄せられていました。

電力会社を『コスモでんき』に切り替えたのだけど、電気使用量を30分単位で細かく見れるの面白い。節電しなくっちゃ。 pic.twitter.com/7bRvpVEgVA

— 赤ペソ先生 akapeso-sensei (@spinf60) November 16, 2022

僕は下町の対象地域ですがコスモでんきにしようと思いました

理由は名が通っている事
新着情報が早いように思えた
マイページが見やすそう

電気の使用実績がリミックスでんきの旧マイペと同じく30分刻みで何kwh使ったか見れるのは嬉しいです

下町も会社の経歴は長いので大丈夫だと思います多分w

— ぬこぱん@ポイ活 (@pg_rgllll) April 9, 2023

電気の使用量が細かく分かると、使いすぎている時間を把握できるため、電気代を抑えたいときの役に立ちます。

電気料金も手軽に確認できるので、「先月よりも多かったか」「昨年の同月と比べて節約できているか」といった比較もすぐにできます。

コスモでんきのマイページの確認しやすさが、電気代のさらなる節約へとつながっていくでしょう。

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コスモでんきのネガティブな評判・口コミ

コスモでんきは、dポイントの貯まりやすさや、燃料費調整単価に上限があるといったサービスで高い評価を得ている一方、以下のようなネガティブな評判・口コミも一定数見受けられました。

ここでは、上記の評判・口コミについて解説していきます。

ガソリンとのセット割がない

コスモでんきには、コスモ石油のガソリンとのセット割が用意されていません。

具体的には、以下のような口コミが寄せられていました。

コスモ電気はガソリン割引とかないんやな

— がんちゃん (@K_Kuota) July 1, 2024

ガソリンスタンドの運営会社が提供する電力会社の多くが、ガソリンとセットで割引が受けられる仕組みを用意しています。

しかし、コスモでんきにはコスモ石油とのセット割が用意されていません。

そのため、コスモ石油をよく利用する人にとっては、お得感が薄いと感じてしまいやすいでしょう。

■ワンポイントアドバイス

ガソリンとのセット割はありませんが、電気自動車を購入・検討していればEV特別割が利用できます。

電気自動車をお持ちの家庭ならお得な割引なので、ぜひ使ってみてくださいね。

dポイント以外のポイントがつかない

コスモでんきでは、dポイント以外のポイントがつかないため、dポイントユーザー以外はお得を感じにくいです。

具体的には、以下のような口コミが寄せられていました。

上記のように、コスモでんきで付与されるのはdポイントのみとなっています。

そのため、他のポイントを頻繁に活用しているユーザーにとっては、お得感が薄くなってしまうでしょう。

ポイントではなく、現金割引が受けられるスタンダードプランもあるのですが、ポイントプラスプランのほうが実質の割引額は多いです。

上記のように、スタンダードプランはポイントプラスプランよりも割引額が少ないです。

dポイントユーザーではないのなら、お得感が控えめになってしまうことが分かりますね。

■ワンポイントアドバイス

dポイントカードは、誰でも無料で作ることができます。

コスモでんきのポイントプラスプランへどうしても加入したい、という場合は、dポイントカードを作成してポイントを貯めるようにしても良いでしょう。

切り替え対応に時間がかかる

コスモでんきは、電気の切り替え対応に時間がかかりやすく、急いでいるときに不便さを感じてしまいやすいです。

具体的には、以下のような口コミが寄せられていました。

燃料費調整額の上限撤廃がされていない電力会社ということで、コスモ電気に切り替えをしてみたけども、ぜんぜん、切り替えの処理がすすむ感じがしない。いつになったら、ちゃんと切り替わるのだろうか。

— ニコラス (@jpyyoribtc) November 13, 2022

コスモでんき、先週の時点で問い合わせしてるのにそれも返信ない🤔
自分がせっかちなだけやけど、引越し当日電気使えへんかったら困るから、そろそろ状況教えてほしい😱
遅いなら、取消の連絡入れて、ガスと同じエルピオかシン・エナジーにしよかな、、、 https://t.co/WQyqydZQvu

— 雪玉|30代投資 (@yuki_investor95) February 14, 2022

これ、11月も12月も切り替えが行われず、おうちでんきのママらしい。上限ナシの燃費調整額を食らうので、冬の寒い間は電気代高いママで、春にあったかくなってからようやくコスモに切り替わるらしい。クケーッ！ 意味ないじゃん！

ま、この冬の主力はガスファンヒーターだけど https://t.co/Th33c40ouo

— Chihiro Fukazawa (@query1000) December 6, 2022

口コミ・評判を見ると分かるように、コスモでんきへの切り替えは、すぐに行うことが難しいケースもあるようです。

公式HPでは、口座振替で支払いを申し込む場合、口座の登録が完了するまでの1ヶ月は電気の供給ができないという記載もありました。

電気をすぐに利用したいのに使えないのは、生活を送っていくうえでも不便ですし、それまで料金も安くならないので困ってしまいますね。

■ワンポイントアドバイス

電力会社のリボンエナジーは、申し込みやご家庭の状況にもよりますが、7日程度で電気の切り替えが完了します。

スピーディーに電力会社を切り替えたい場合は、手続きの早い電力会社を選ぶのもおすすめです。

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コスモでんきでの契約がおすすめのケース

コスモでんきは、dポイントがザクザク貯まる点や、燃料費調整単価に上限を設定しているなどの特徴から、以下のようなケースにおすすめです。

上記に該当する項目が多いケースほど、コスモでんきで電気代をお得にできる可能性が高くなります。

「コスモでんきを利用するか迷っている」という方は、ぜひチェックしてみてください。

dポイントで家計を節約しているケース

dポイントを日ごろから貯めており、貯まったdポイントで家計を節約しているケースでは、コスモでんきの利用がおすすめです。

2-1.dポイントが想像以上にザクザク貯まる！で、シミュレーションをお見せしましたが、コスモでんきではdポイントが想像以上にザクザク貯まります。

1ポイント1円で利用できるので、8,400円分も年間でお得になっているのです。

貯まったポイントはお店での支払いに使ったり、携帯代の支払いに充てることもできたりします。家計の節約に大いに活躍してくれるのです。

日ごろからdポイントを貯めているユーザーなら、コスモでんきでさらに家計の負担を減らしやすくなるでしょう。

燃料費調整単価の負担を少しでも減らしたいケース

コスモでんきは燃料費調整単価に上限を設けているため、燃料費調整単価に上限がない電力会社と比べて、電気料金を安く抑えやすいです。

実際に、2022年2月から起きたウクライナ侵攻によって燃料価格が高騰した際、燃料費調整単価は大きく上昇しました。

以下は、燃料輸入価格と、東京電力の燃料費調整単価の推移を表したグラフです。

※東京電力の場合
参考：東京電力｜燃料費調整単価一覧表（低圧）
参考：東京電力｜過去の燃料費調整のお知らせ一覧

原油・LNG・石炭といった燃料の輸入価格上昇に伴い、燃料費調整単価も上昇していることがお分かりいただけるでしょう。

そして、2022年9月に、燃料費調整単価が一定の額でストップしているのも分かりますね。

これは、燃料費調整単価の上限に達したためです。上限に達した後は、燃料費調整単価がそれ以上高くなることはありません。

ところが、上限を設けていない電力会社では、燃料費調整単価が上がる一方でした。

実際に、2022年9月に、燃料費調整単価の上限有無で、電気料金の単価にどれほどの差があったのかを比較してみましょう。

【2022年9月の電気料金単価】

参考：経済産業省資源エネルギー庁｜2023年6月の電気料金、なぜ値上がりするの？いくらになるの？

電気料金1kWhあたり、4円の差があり、100kWh使うと400円もの差が生じることがわかります。

使用する電気量が多ければ多いほど、金額の負担はさらに増えていきます。

現在燃料費調整単価の上限が設定されていない電力会社を利用しており、毎月の支払の負担を感じているのなら、コスモでんきへの乗り換えがおすすめです。

オール電化住宅ではないケース

コスモでんきは燃料費調整単価に上限を設けているのが魅力ですが、オール電化プランだと、燃料費調整単価の上限がありません。

そのため、オール電化プランは世界情勢の影響をダイレクトに受けてしまいます。

さらに、コスモでんきのオール電化プランは、東京電力スマートライフS/Lプラン以外からの切り替えに対応していません。

オール電化住宅に住んでいる場合は、他の電力会社のオール電化プランを選んだほうが、お得に利用できるでしょう。

6-1.併用できる7種の割引！オール電化住宅でも低価格を目指せるでは、オール電化住宅向けの割引について解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。

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使用量が増えたらポイントでも賄えない｜そんな時に考慮すべきは「割引の種類と豊富さ」

実は、電力使用量の多いご家庭の場合、ポイントがどれだけ付与されたとしても、電気料金の負担の多さから逃れることはできなくなってしまいます。

そのため、電力使用量が多いご家庭では、ポイントの付与率ではなく、常時使える割引の種類と豊富さを確認する方が大切です。

たとえば、リボンエナジーには7種類の割引が用意されており、割引はすべて併用可能です。

割引は1つ当たり-0.55円/kWhとなっており、併用するほど、電気料金がお得になります。

まずは、東京電力と、豊富な割引を用意しているリボンエナジーの、電気料金の比較をご覧ください。

【東京都在住・マイホーム・オール電化・4人世帯・ペットありのモデルケースの場合】

※2024年4月時点の「スマートライフS」と比較
※想定期間：2026年3月～1年間
※想定契約容量等：60A
※想定使用量：3,676kWh
※年間の電気料金の合計は、7種の割引額だけでなくキャンペーン割や基本料金の有無なども考慮した上で算出しています。

上記は東京電力の料金と、4種の割引を適用した場合のリボンエナジーの料金の比較です。

金額だけ見ると、リボンエナジーのほうが14,144円もお得になっています。

ここで、ポイントが付与されたとしましょう。

【想定される年間ポイントシミュレーション】

年間で8,818ポイントがもらえるとしても、4種類の割引を併用した、リボンエナジーのほうがお得であるとお分かりいただけます。

（キャンペーンの有無や料金価格の変更によっては、結果が変わる可能性があります。）

そして、地域によって基本料金や従量料金差はありますが、使用量が多ければ多いほど、複数の割引が適用できるリボンエナジーのほうが、節約できる可能性があるのです。

そのため、電力会社を選ぶ際は、割引の多さも確認するようにしましょう。

最大7種の割引併用OK！電気料金の大幅な削減も期待できるリボンエナジーがおすすめ

7種類もの割引がすべて併用でき、ポイント付与がなくても、大幅に電気料金を削減できる可能性があるリボンエナジー。

安さの秘密は、割引の豊富さだけではありません。

リボンエナジーの3つの魅力

• 併用できる7種の割引！オール電化住宅でも低価格を目指せる
• 電気の使用有無に関わらず基本料金が0円！無駄な固定費を削減できる
• 市場連動型だから節電せずに賢く使うだけで割安状態を維持できる

さっそくそれぞれの理由について解説するので、参考にしてみてください。

併用できる7種の割引！オール電化住宅でも低価格を目指せる

先ほども紹介しましたが、リボンエナジーは最大で7種の割引を用意しており、それぞれの割引は併用して使えます。

それぞれの割引の詳しい内容は以下の通りです。

上記最大7つの割引を併用すると、毎月3.85円/kWh、電気料金が割引されます。

5.使用量が増えたらポイントでも賄えない｜そんな時に考慮すべきは「割引の種類と豊富さ」でもシミュレーションしましたが、使用量の多いご家庭なら、たった2種類の割引併用でも、ポイント付与より電気料金が下がるかもしれません。

そして割引の中には、オール電化住宅向けの割引も用意されています。オール電化でも安くできる可能性があるのです。

割引は、自分に当てはまれば、ほかの条件なしでずっと利用できます。新しくポイントカードを作る手間も必要ありません。

割引の適用によって、常時電気代を抑えることができるのは、リボンエナジーの大きな強みです。

電気の使用有無に関わらず基本料金が0円！無駄な固定費を削減できる

リボンエナジーは、基本料金+燃料費調整単価を0円に設定しています。

そのため、支払う電気料金は従量料金+再生可能エネルギー発電促進賦課金のみとなっており、無駄な固定費が削減できます。

以下は、一般的な電力会社との電気料金の比較です。

上記のように、リボンエナジーの電気料金は、電気の使用分のみとなっているので、毎月基本料金を払う必要はありません。

また、燃料費調整単価も0円となっています。

オール電化住宅の場合、燃料費調整単価の上限がないことがコスモでんきのデメリットになっていましたが、そもそも0円のリボンエナジーなら、上限を気にする必要もないでしょう。

シンプルかつ分かりやすい料金プランは、リボンエナジーの大きな魅力です。

市場連動型だから節電せずに賢く使うだけで割安状態を維持できる

リボンエナジーなら、無理な節電はせずに、賢い電気の使い方をするだけで、電気料金を抑えやすくなります。

その理由は、市場連動型の電力会社だからです。

たとえば、11:00～11:30の市場料金が8.00円の場合、「11:00～11:30の使用量×8.00円」が電気料金となります。

市場価格は以下のように、1日の中で変動します。

つまり、電気の安い時間帯に合わせて電気を使うだけで、電気料金が抑えやすくなります。

電気料金はマイページから、36時間先まで確認できるため、事前に何時が安いのかも把握できます。

上記のように、マイページでいつでも気軽に電気料金が確認できるのです。

「電気料金の節約」と聞くと、使用量を減らすことを想像する方が多いでしょう。

しかし、お子さまのいるご家庭では「ついつい子供が電気をつけっぱなしにしていた」「子供が汗っかきなので、エアコンの温度があげづらい」など、節電しにくい状況もあるはずです。

しかしリボンエナジーなら、使う時間帯を考えるだけの賢い節約で電気料金を抑えやすくなります。

ただし、ご家庭や現在の契約内容によっては向き不向きがあります。

まずは電気料金シミュレーションで、リボンエナジーの電気料金をチェックしてみてくださいね。

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まとめ

本記事では、コスモでんきの口コミ・評判を紹介しました。

コスモでんきのポジティブな評判・ネガティブな評判は、それぞれ以下のとおりです。

コスモでんきは次のような方に特に向いています。

ただし、電気の使用量が多い場合や、オール電化住宅の場合はリボンエナジーの利用がおすすめです。