よくあるご質問

現在のお住まいでリボンエナジーの電気に切り替える場合、利用開始日（切り替え日）は指定できません。

原則、お申し込みから7日程度で利用開始（切り替え）となります。

※切り替え前の電力会社の都合により、お申し込み完了後に到来する検針日が利用開始日（切り替え日）となる場合があります。

引越し先でリボンエナジーの電気をご利用いただく場合は、お申し込みの際に引越し日（利用開始日）をご指定いただけます。

※引越し日（利用開始日）の2日前までに、お申し込み手続きをお願いいたします。